O que está incluído no plano e o que se paga à parte?

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O plano do DOC inclui o essencial. Algumas funcionalidades são add-ons: ativam-se à parte e são cobradas à parte.

Quando é que isto acontece

Procurou uma funcionalidade que ouviu dizer que existe e não a encontra, ou quer saber porque é que a fatura da subscrição tem mais linhas do que o plano.

O que está incluído em todos os planos

Os registos clínicos estão incluídos em todos os planos. Guardar notas clínicas dos seus pacientes não é um extra.

O plano inclui também a página de marcações personalizada, os lembretes, a confirmação de presença, os profissionais e as estatísticas do negócio. O detalhe do seu plano está em Subscrição.

O que é add-on

  • Sistema de Faturação — emitir faturas e comunicar à Autoridade Tributária.
  • RGPD Digital — recolher o consentimento dos pacientes sem papel. É opcional: não é obrigatório para guardar registos clínicos.
  • Google Reviews — pedidos automáticos de avaliação no Google.
  • Ditar — escrever as notas clínicas por voz.

Como ver e ativar

  1. Clique no círculo com as suas iniciais, no canto superior direito.
  2. Clique em Subscrição.
  3. Clique em Gerir addons.

Cada add-on mostra ali o seu preço. Se ativar a meio do ciclo, é cobrado o valor proporcional aos dias que faltam, e o valor mensal completo só a partir da renovação seguinte.

Como confirmar que ficou resolvido

A área de Subscrição passa a listar o add-on no resumo, e a funcionalidade aparece na plataforma.

Se não resolveu

Só quem administra a conta pode ativar add-ons. Se não vê Subscrição no menu, peça a quem geriu a conta da clínica.

Ver também: Quais são os planos do DOC? · Há custos adicionais de setup ou formação? · Como registar notas clínicas

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