# Que relatórios existem no DOC?

O DOC tem mais de vinte relatórios, organizados por área. Muita coisa que parece
não existir está aqui.


QUANDO É QUE ISTO ACONTECE

Precisa de um número — o IVA do trimestre, as faltas do mês, quanto vendeu de um
produto — e não sabe onde procurar.


ONDE ESTÃO

Clique em Relatórios, no menu de cima. Todos os relatórios aceitam um período à
sua escolha.


VENDAS

 * Totais de Vendas — métricas gerais.
 * Vendas Mensais — por mês, com faturação e pagamentos.
 * Items Vendidos — agrupado por serviço ou produto.
 * Resumo de IVA — todas as transações com IVA.
 * Lista de vendas — cada venda, uma a uma.


COMISSÕES

 * Resumo de comissões — por profissional, localização e item.
 * Lista de comissões — cada comissão, uma a uma.


PAGAMENTOS

 * Totais por método de pagamento — útil para o fecho de caixa.
 * Lista de pagamentos.
 * Pagamentos online por mês — pagamentos e sinais ao longo do tempo.
 * Lista de pagamentos online.


MARCAÇÕES

 * Resumo de marcações — tendências, cancelamentos e faltas.
 * Resumo de horas de trabalho — horas e produtividade da equipa.
 * Cancelamentos e faltas por mês.
 * Lista de marcações.
 * Marcações por profissional e por profissional e serviço.


PACIENTES

 * Resumo de clientes — aquisição e retenção.
 * Listagem de clientes — com marcações e cancelamentos.
 * Aniversários — quem faz anos no período.


COMUNICAÇÕES E DITADO

 * SMS enviados — com estado de entrega.
 * Utilização de ditado — minutos por nota, paciente e profissional.

Ver também: Como consultar estatísticas e aplicar filtros
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