# Como configurar o DocPay (Pagamentos Online)

Para começar a receber pagamentos online no DOC, é necessário ativar o DocPay
através de um processo simples de onboarding.


ANTES DE COMEÇAR

O DocPay só está disponível para clínicas com o módulo de faturação ativo.

Se ainda não tiver faturação ativa, deverá ativá-la primeiro.


PASSO 1: ACEDER ÀS CONFIGURAÇÕES DE PAGAMENTOS

Aceda diretamente ao seguinte link:

👉 https://app.doc.pt/dashboard/settings/payments
[https://app.doc.pt/dashboard/settings/payments]




PASSO 2: INICIAR O ONBOARDING

Ao entrar na página de pagamentos:

 * Clique em “Ativar DocPay” (ou equivalente)

 * Será redirecionado para o processo de configuração


PASSO 3: COMPLETAR O ONBOARDING

O DocPay utiliza tecnologia da Stripe, pelo que será necessário completar um
processo de onboarding seguro.



Durante este processo, poderá ser solicitado:

 * Dados da empresa ou profissional

 * Informação fiscal

 * Dados bancários (para receber pagamentos)

 * Validação de identidade

👉 Este processo é feito diretamente na plataforma da Stripe.


TEMPO DE CONFIGURAÇÃO

O onboarding demora normalmente 2 a 5 minutos.

Em alguns casos, a Stripe pode demorar algum tempo adicional para validação.


PASSO 4: ATIVAÇÃO CONCLUÍDA

Após completar o processo:

 * O DocPay fica automaticamente ativo

 * Pode começar a receber pagamentos online

 * Todas as novas faturas por pagar passam a ter link de pagamento


COMO TESTAR SE ESTÁ A FUNCIONAR

Após ativação:

 1. Emita uma nova fatura

 2. Não a marque como paga

 3. Envie a fatura ao cliente

👉 O email deverá incluir:

 * Botão “Pagar Fatura Online”

 * Link para pagamento


O QUE ACONTECE DEPOIS DE ATIVAR

Depois de ativar o DocPay:

 * Todas as faturas passam a ter:
   
   * Referência única
   
   * Link de pagamento

 * Pode enviar links manualmente

 * O estado das vendas passa a ser atualizado automaticamente após pagamento


PERGUNTAS FREQUENTES


PRECISO CRIAR CONTA NA STRIPE?

Não manualmente — o processo é feito durante o onboarding.


QUANDO RECEBO O DINHEIRO?

Os pagamentos são processados pela Stripe e transferidos para a sua conta
bancária.


POSSO DESATIVAR O DOCPAY?

Sim, pode gerir isso nas definições de pagamentos.


CONCLUSÃO

A configuração do DocPay é rápida e permite automatizar completamente os
pagamentos das suas faturas.



Em poucos minutos, pode começar a receber pagamentos online sem esforço.